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On a profile, a party, a story, a feed post or a photo, tap … (or the flag) then Report or Block. For a conversation, open the person's profile. A blocked person can no longer contact you and their content disappears from your app. You can unblock people in Settings → Blocked accounts.
In the app: Settings → Delete my account (at the bottom, “Data” section). Your profile, messages, stories, videos and parties are deleted. If you have a balance, withdraw it first from the Creator space.
Tickets are for real events organised by users. After buying, your entry code and QR code appear on the party page. The organiser scans it at the door.
If an organiser cancels a party, ticket buyers and contributors are refunded automatically to their PARTY PARTY wallet. For any other dispute, write to us.
Card payments are processed securely by Stripe; your card is never stored by PARTY PARTY. Boosts and the PRO subscription on iPhone are purchased through the App Store (manage or cancel in iPhone Settings → your name → Subscriptions). On Android they are purchased through Google Play (manage or cancel in the Google Play app → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions). Amounts are shown in your local currency at today's rate; wallet payments are made in Swiss francs (CHF) and your bank does the conversion.
In the app: Settings → Notifications & permissions. From there you can open the PARTY PARTY page of your phone's Settings (iPhone or Android) to allow blocked permissions.
PARTY PARTY is for people aged 16 and over.
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Sur un profil, une party, une story, une publication du feed ou une photo, touche … (ou le drapeau) puis Signaler ou Bloquer. Pour une conversation, ouvre le profil de la personne. Une personne bloquée ne peut plus te contacter et ses contenus disparaissent de ton app. Tu peux débloquer dans Réglages → Comptes bloqués.
Dans l'app : Réglages → Supprimer mon compte (en bas, rubrique « Données »). Ton profil, tes messages, stories, vidéos et party sont supprimés. Si tu as un solde, retire-le d'abord depuis l'Espace créateur.
Les billets concernent de vrais événements organisés par les utilisateurs. Après l'achat, ton code d'entrée et ton QR code s'affichent sur la page de la party. L'organisateur le scanne à l'entrée.
Si un organisateur annule une party, les acheteurs de billets et les contributeurs sont remboursés automatiquement sur leur portefeuille PARTY PARTY. Pour tout autre litige, écris-nous.
Les paiements par carte passent par Stripe, en toute sécurité ; ta carte n'est jamais enregistrée chez PARTY PARTY. Sur iPhone, les boosts et l'abonnement PRO s'achètent via l'App Store (gérer ou résilier : Réglages de l'iPhone → ton nom → Abonnements). Sur Android, ils s'achètent via Google Play (gérer ou résilier : app Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements). Les montants s'affichent dans ta monnaie au taux du jour ; les paiements du portefeuille sont faits en francs suisses (CHF) et ta banque fait la conversion.
Dans l'app : Réglages → Notifications & autorisations. De là, tu peux ouvrir la page PARTY PARTY des Réglages de ton téléphone (iPhone ou Android) pour autoriser un accès bloqué.
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